1. Вопрос: «Какие категории граждан могут получать социальные услуги в форме социального обслуживания на дому ?»

Ответ: социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» и инвалидам (старше 18 лет), нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, а так же гражданам, которые не могут преодолеть самостоятельно жизненную ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность в том числе в случае: отсутствия места жительства, жизненно необходимого имущества в результате пожара, стихийного бедствия или иных обстоятельств

2. Вопрос: «Какие документы необходимо предоставить для принятия на социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому?»

Ответ: Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее — социальные услуги) является поданное в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» с приложением следующих документов:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (копия);

документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послужившие основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах (копия приказа уполномоченного органа о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;

информация о лицах, проживающих совместно с получателем социальных услуг, о родственных связях получателя социальных услуг;

справка о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому по утвержденной форме;

акт определения индивидуальной потребности гражданина в социальных услугах;

документы о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

СНИЛС или документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;

индивидуальная программа.

Для предоставления срочных социальных услуг к заявлению прилагаются документы:

документ, удостоверяющий личность гражданина (копия), обратившегося за предоставлением срочных социальных услуг (при наличии);

документы (сведения), подтверждающие наличие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, определяющих нуждаемость в предоставлении срочных социальных услуг (при наличии).

Основанием для предоставления дополнительных социальных услуг за плату является заявка на их получение.

Если самостоятельно собрать необходимые документы нет возможности, специалисты учреждения могут оказать содействие в их сборе за плату по утвержденным тарифам.

3. Вопрос: «Какие имеются противопоказания для принятия на социальное обслуживание?»

Ответ: Гражданам пожилого возраста, инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях, может быть отказано в предоставлении социальных услуг. Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

4. Вопрос: «Какова стоимость обслуживания?»

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, предоставляются бесплатно:

- лицам, пострадавшим в результате ЧС, вооруженных (межэтнических) конфликтов;

- лицам, подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях;

- инвалидам Великой Отечественой войны;

- участникам Великой Отечественной войны;

- инвалидам боевых действий;

- лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

- лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Севастополя»;

- лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членами экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

- если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины (полуторная величина прожиточного минимума) или равен предельной величине среднедушевого дохода.

Платно обслуживаются граждане, среднедушевой доход которых выше полуторной величины прожиточного минимума.

5. Вопрос: «Какие услуги предоставляются отделением развития инновационных форм социального обслуживания?»

Ответ: В отделении развития инновационных форм социального обслуживания возможно воспользоваться услугами:

пункта приема и выдачи благотворительной помощи, в котором выдается нуждающимся одежда, обувь, постельное белье, предметы обихода и другие товары бывшие в употреблении;

в рамках «приемных семей» для граждан пожилого возраста и инвалидов;

социального пункта проката современных средств и предметов ухода за пожилыми людьми на условиях временного пользования;

мобильной бригады для доставки лиц 65 лет и старше и инвалидов, проживающих в сельской местности, в медицинские организации и организации социального обслуживания, предоставляющие социальные услуги в полустационарной форме.

Отделение расположено по адресу: г. Армавир, ул. Новороссийская,

д. 60., контактный тел. 8 (86137) 6-25-70.

6. Вопрос: «Кому и на каких условиях могут быть выданы технические средства реабилитации и адаптации?»

Ответ: Социальные услуги по временному обеспечению техническими средствами предоставляются следующим категориям граждан:

1) инвалидам, имеющим в пользовании неисправные технические средства, подлежащие текущему ремонту или техническому обслуживанию, на период ремонта или технического обслуживания имеющихся технических средств, а также при временном отсутствии технических средств в фонде социального страхования - на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида;

2) гражданам пожилого возраста, перенесшим травмы, хирургические операции, страдающим заболеваниями, нуждающимся в технических средствах на период выздоровления, - на основании заключения медицинской организации или выписки из протокола о признании нуждающимся в социальном обслуживании;

3) гражданам, при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности.

Технические средства выдаются на основании договора, бесплатно, на срок до шести месяцев.

7. Вопрос: «Каким образом можно организовать приемную семью для граждан пожилого возраста и инвалидов?»

Ответ: Взять на себя обязанности по уходу за пожилыми людьми могут совершеннолетние дееспособные граждане Российской Федерации, не старше 60 лет, не являющиеся близкими родственниками – родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками, братьями и сестрами. Количество обслуживаемых в приемной семье не может превышать двух человек одновременно.

Организация приемной семьи не влечет за собой возникновения права одной стороны на имущество другой - имущественные права пожилых граждан защищены.

Вы можете обратиться в комплексные центры социального обслуживания населения или управления социальной защиты населения по месту регистрации одной из сторон.

8. Вопрос: «Какие услуги предоставляются отделением срочного социального обслуживания?»

Ответ: отделение срочного социального обслуживания оказывает единовременную помощь за плату и бесплатно.

Вы можете воспользоваться услугами такими, как:

содействие в ремонте жилья;

содействие в обработке земельного участка и содержании подсобного хозяйства;

содействие в приготовлении пищи;

уборка жилья;

стирка, глажение белья;

содействие в предоставлении услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услугу населению, в пределах проживания;

содействие в обеспечении топливом;

парикмахерские услуги;

транспортные услуги;

услуги ксерокопирования, печати, сканирования;

содействие в предоставлении услуг по ремонту швейных изделий4

сопровождение вне дома;

услуги сиделки в дневное время, с предоставлением социально-бытовых услуг и др.угие социально-медицинские услуги;

оказание помощи в получении полагающихся мер социальной поддержки и другие социально-правовые услуги.

Более подробную информацию вы можете получить, обратившись по адресу: г. Армавир, ул. Новороссийская, д. 171 б, либо позвонив по телефону 8 (86137) 5-48-35.